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Apoio
virtual 
O apoio virtual é uma
plataforma de conversação, em tempo real, criada
para o ajudar exclusivamente na navegação pelo
Balcão de Atendimento Virtual (BAV), esclarecendo as
dúvidas que lhe poderão surgir quando utilizar
este portal.
Este
serviço está à sua
disposição todos os dias úteis, das
9h00 às 17h00.
As
questões que não se enquadram no âmbito
da navegação do BAV deverão ser
colocadas ao Serviço de Atendimento Telefónico,
através do n.º (+351) 222 090 400, de
2.ª a 6.ª entre as 9h00 e as 17h00.
Para mais
informações, tem ainda ao seu dispor
o atendimento presencial, no Gabinete do Munícipe,
sito na Praça General Humberto Delgado, n.º 266,
4000-286 Porto, à 2.ª, 3.ª, 5.ª e
6.ª das 9h00 às 17h00 e à 4.ª
feira das 9h00 às 20h00.
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